Políticas de Venta y Condiciones de Servicio de Corporativo Vidriotex S. de R.L. de C.V.
1. Asignación de Vendedor y Proceso de Venta
En Corporativo Vidriotex S. de R.L. de C.V., al momento de realizar una venta, se asignará un vendedor exclusivo para cada cliente. El vendedor será el encargado de gestionar el proceso de venta en su totalidad, garantizando que se cumplan todas las necesidades del cliente en cuanto a la fabricación, diseño y entrega de los uniformes. Las responsabilidades del vendedor incluyen:
- Realizar una visita personalizada a las instalaciones del cliente para conocer sus necesidades específicas.
- Levantar el pedido con todos los detalles necesarios para la correcta fabricación del uniforme.
- Presentar una cotización detallada y formal basada en las especificaciones solicitadas por el cliente.
- En caso de que el cliente lo requiera, proporcionar muestras físicas de las prendas o mockups (propuestas gráficas), los cuales deberán ser aprobados por el cliente antes de iniciar la producción.
- Supervisar el proceso de fabricación, inspección de calidad y asegurar que el pedido sea entregado conforme a lo pactado.
2. Cotización, Muestras y Aprobación
El vendedor proporcionará al cliente una cotización detallada basada en las especificaciones del pedido. Si el cliente lo considera necesario, se podrán generar muestras físicas de las prendas solicitadas o mockups digitales, con el fin de garantizar que el diseño y la confección del uniforme cumplan con sus expectativas. Es importante señalar que la fabricación de cualquier pedido no iniciará hasta que el cliente haya aprobado las muestras o mockups de manera formal, ya sea de forma escrita o mediante otro medio acordado por ambas partes.
3. Condiciones de Pago
En Corporativo Vidriotex S. de R.L. de C.V. ofrecemos dos modalidades de pago, las cuales han sido diseñadas para brindar flexibilidad y comodidad a nuestros clientes:
Opción 1: Pago 50/50: El cliente deberá abonar el 50% del costo total del pedido al momento de levantar y formalizar el pedido. El saldo restante (50%) deberá ser liquidado a la entrega de los uniformes.
Opción 2: Pago Total Anticipado: El cliente tiene la opción de liquidar el 100% del costo total del pedido en el momento en que el mismo sea levantado y aprobado por ambas partes. Este pago completo deberá realizarse antes de proceder con la fabricación de los productos.
4. Tiempos de Entrega
El tiempo de entrega de los uniformes dependerá de diversos factores, como la cantidad de unidades solicitadas y la complejidad del diseño. El vendedor proporcionará un plazo estimado de entrega en días hábiles, de acuerdo con las especificaciones del pedido. Es importante señalar que este plazo es orientativo y está sujeto a variaciones. En el caso de que el cliente requiera un diseño completamente nuevo que no forme parte del catálogo de prendas ya desarrolladas por Corporativo Vidriotex, los tiempos de entrega podrán extenderse en función de la complejidad y los requisitos específicos del diseño solicitado.
5. Personalización con Marca del Cliente
Cuando el cliente solicite prendas personalizadas con su marca, será necesario que este proporcione los archivos correspondientes a su logotipo o imagen corporativa en alguno de los siguientes formatos: PDF editable, .AI, .EPS o .SVG. En caso de que el cliente no disponga de estos formatos, podrá entregar la imagen en formato PNG o JPG de alta calidad. Es importante tener en cuenta que, en este caso, el tiempo de entrega podrá incrementarse debido a que será necesario realizar un proceso de vectorización de la imagen proporcionada. Este proceso tendrá un costo adicional y no será incluido en el precio estándar del pedido.
Los archivos vectorizados generados por Corporativo Vidriotex para la personalización de las prendas serán propiedad exclusiva de la empresa. El cliente podrá solicitar la entrega del archivo vectorizado, pero este estará sujeto al pago de una tarifa adicional correspondiente a dicho servicio. En caso de que el cliente no lo solicite, dicho archivo no será entregado bajo ninguna circunstancia.
6. Uso de la Información del Cliente
Corporativo Vidriotex S. de R.L. de C.V. garantiza que toda la información proporcionada por el cliente será utilizada exclusivamente con el fin de cumplir con el proceso de fabricación y entrega de los uniformes solicitados. En ningún caso, dicha información será compartida con terceros ni será utilizada para fines distintos a los relacionados con la fabricación de los productos. Todos los datos personales serán manejados con estricta confidencialidad, conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales.
7. Derecho a Consultas y Visitas al Proceso de Producción
Una vez que el cliente haya formalizado el pedido, tendrá derecho a realizar consultas en cualquier momento respecto al estado de su pedido. Además, el cliente podrá solicitar una visita programada a las instalaciones de Corporativo Vidriotex (fábrica u oficinas), con el fin de conocer el progreso de la producción de sus uniformes y verificar los procesos de fabricación. Esta visita debe ser solicitada con antelación para coordinar los horarios correspondientes.
8. Modificaciones y Cancelaciones de Pedido
El cliente podrá solicitar cambios o cancelaciones de su pedido en cualquier momento, sin embargo, las condiciones varían dependiendo del estado de avance del pedido:
Si el pedido ya está en proceso de fabricación o ya ha sido fabricado, el cliente deberá cubrir el 80% del costo total del pedido, y posteriormente se deberá levantar un nuevo pedido desde cero. En este caso, el cliente deberá pagar los costos adicionales que correspondan a las modificaciones o nuevos productos solicitados.
Si el pedido aún no ha comenzado la fabricación, los cambios o cancelaciones deberán ser notificados de manera escrita y aprobados por Corporativo Vidriotex. La notificación deberá incluir una explicación detallada de los motivos de la modificación o cancelación, y se deberá llegar a un acuerdo por escrito sobre las condiciones de dicha solicitud.
9. Errores en la Entrega
Corporativo Vidriotex se compromete a entregar los productos solicitados en la fecha y condiciones acordadas. En caso de que se detecte algún error en el pedido, ya sea en términos de cantidad, calidad o especificaciones, el cliente deberá notificar el problema a Corporativo Vidriotex dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la entrega. A partir de dicha notificación, la empresa tomará las medidas necesarias para corregir el error y asegurar la satisfacción del cliente.
10. Jurisdicción y Ley Aplicable
El presente contrato se regirá e interpretará conforme a las leyes aplicables en México, específicamente bajo las leyes federales y locales del Estado de México. En caso de cualquier controversia o conflicto derivado de este acuerdo, las partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
11. Aceptación de las Políticas
Al realizar un pedido con Corporativo Vidriotex S. de R.L. de C.V., el cliente manifiesta su plena conformidad con las políticas, condiciones y procedimientos establecidos en este documento, comprometiéndose a cumplir con todas las disposiciones aquí contenidas.
Estas políticas tienen como objetivo garantizar una relación comercial clara y transparente, asegurando que tanto el cliente como Corporativo Vidriotex S. de R.L. de C.V. cuenten con un marco de trabajo profesional y efectivo para la fabricación y entrega de uniformes personalizados de alta calidad. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de excelencia, siempre adaptándonos a las necesidades específicas de cada cliente.
¡Uniformes personalizados para vestir el éxito!
En Corporativo Vidriotex, transformamos tus ideas en uniformes de alta calidad, diseñados a la medida de tus necesidades. Con años de experiencia, ofrecemos:
Desde el corte y estilo de las prendas hasta los detalles de personalización, como bordados o estampados, nos aseguramos de que el uniforme de tu equipo proyecte profesionalismo y cohesión.
Desde el momento en que inicias tu pedido, te asignamos un vendedor dedicado que se encargará de todo el proceso: levantamiento del pedido, presentación de cotizaciones, diseño de muestras, supervisión de la fabricación y entrega.
Ofrecemos precios accesibles y competitivos sin comprometer la calidad. Además, para tu comodidad, contamos con dos opciones de pago: el 50% al realizar el pedido y el saldo a la entrega, o bien el 100% por adelantado, lo que te permite elegir la modalidad que más te convenga.




